MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Satıcı Bilgileri
Firma: Polprof
Adres: Fatih Mahallesi Geylani Caddesi No: 6/A, Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 0 547 460 44 00

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu sözleşme, bir tarafta Polprof (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta www.[siteadresiniz].com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi (bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır) arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün/ürünlerin;

  • Türü ve niteliği
  • Miktarı
  • Marka/modeli
  • Satış bedeli ve ödeme şekli

sipariş sırasında ALICI’ya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir.

MADDE 4 – SÖZLEŞME TARİHİ

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

MADDE 5 – TESLİMAT VE İFA

  • Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir
  • Teslimat süresi, stok durumuna ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir
  • Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslim edilir
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir

MADDE 6 – ÖDEME

ALICI, sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ürün bedelini ödemeyi kabul eder.

  • Kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri kullanılabilir
  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kimyasal yapısı gereği iadesi uygun olmayan ürünler
  • Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler
  • Tek kullanımlık ürünler
  • Özel üretim veya kişiye özel hazırlanan ürünler

MADDE 9 – İADE VE GERİ ÖDEME

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler, orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir
  • İade onaylandıktan sonra ürün bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir
  • İade işlemi, ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir

MADDE 10 – AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde:

  • ALICI, ürünün ücretsiz onarımı, değişimi veya bedel iadesini talep edebilir
  • Bu durumda oluşacak kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır

MADDE 11 – SORUMLULUKLAR

  • ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder
  • SATICI, ürünleri eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür

MADDE 12 – MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, grev, altyapı sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

İLETİŞİM

Firma: Polprof
Adres: Fatih Mahallesi Geylani Caddesi No: 6/A, Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 0 547 460 44 00