KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: Polprof
Adres: Fatih Mahallesi Geylani Caddesi No: 6/A, Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 0 547 460 44 00

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Aydınlatma Metni, Polprof tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve haklarının neler olduğu hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura bilgileri
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site kullanım bilgileri
  • Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, tercihler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi
  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Web sitesi güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları aracılığıyla
  • Çerezler (cookies) vasıtasıyla
  • Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler

hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmakta ve işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Hukuki ve mali danışmanlar
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Veri aktarımı, KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal süreler çerçevesinde saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin sadece otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:

Adres: Fatih Mahallesi Geylani Caddesi No: 6/A, Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 0 547 460 44 00

Başvurularınız, KVKK’ya uygun olarak en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

9. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.